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MARKETING EN INTERNET


Todos los empresarios hemos fantaseado alguna vez con recibir un aluvión de encargos a través de nuestra página web. Desde el boom de los punto com a finales del siglo pasado, tenemos la certeza de que “esto de la red podría ser una herramienta genial,” pero lo cierto es que muy pocos han logrado convertir la fantasía en realidad.

Según mi experiencia hay dos razones fundamentales que explica esta triste realidad:

  • Nos enfrentamos a internet como medio publicitario en lugar de medio empresarial.
  • Desconocemos por completo la complicada “fontanería” de una empresa online de éxito.

Lo cierto es que nunca ha sido más fácil crear un sitio web bonito y funcional. Existen una auténtica barbaridad de excelentes herramientas para crear sitios, mantenerlos y publicarlos en internet. Por esta razón, la red está cada día más lleno de sitios no visitados y cada día hay más historias de fracaso.

Crear un sitio web que funcione es como cualquier otra actividad empresarial. Para conseguir algo de retorno primero tienes que ofrecer algo de valor. Lo más seguro es que tu sitio web es un anuncio muy bonito en las páginas amarillas de este siglo (la red). Cuando alguien busca precisamente tu nombre, te encuentran y con un poquito de suerte se ponen en contacto contigo. O sea es una tarjeta de presentación.

¿Cuantos contratos has firmado tu por tener una tarjeta de visita bonita?

Si alguien tiene que conocerte previamente para entrar en tu página web, ¿de qué sirve?

¿Para inflar tu ego diciendo “¡Que bonito es!”?

¿Para parecer más grande que lo que eres?

Paramos un momento. ¿Qué quieres conseguir de Internet?

Si pretendes atraer negocio de clientes que no te conocen ya, vas a tener que ser mucho más sofisticado en tu estrategia.

El potencial teórico de la red es cierto. Existe un volumen inmenso de personas buscando soluciones para todo tipo de problemas. Sin embargo la dificultad es conseguir que te encuentren a ti y luego conseguir que confíen en ti. Son dos pasos esenciales que no puedes evitar. Se pueden resumir con dos palabras: Tráfico y Confianza.

La formula para tener éxito en Internet es así de simple:

  • Crear contenidos.
  • Atraer tráfico de visitas.
  • Crear confianza con tu visitantes.
  • Ofrecerles soluciones adecuadas para sus problemas.

En ningún momento he hablad de tecnologías, protocolos ni diseños bonitos.

Como cualquier empresa, internet funciona en base a encuentros con potenciales clientes, inspirando confianza y ofreciéndoles productos y servicios. Ninguna tarjeta de visita, por bonita que sea, va a conseguir todo esto.

Pero aunque la fórmula es sencilla su ejecución si requiere conocimientos. Debes poder contestar las siguientes preguntas:

  • ¿Qué contenidos debo crear?
  • ¿Cómo puedo atraer tráfico a mi web?
  • ¿Cómo puedo crear confianza con los visitantes?
  • ¿Cómo convertir esta confianza en ventas tangibles?

La verdad es que son preguntas complicadas de contestar. Para elegir contenidos, no basta escribir sobre lo que se te ocurra. Debes escribir enfocando tu mensaje hacía las palabras claves más buscadas en los buscadores (google). Además, la estructura de tu página, el código html que lo forma y las relaciones que tengas con otras webs son fundamentales para conseguir tráfico.

Crear confianza y convertirlo en ventas requiere dotes de escritor y inteligencia comercial.

Como dice el refrán, “nadie da duros a cuatro pesetas”. (Mis hijos no entenderán este refrán).

Hace unos meses encontré una herramienta, pensada expresamente para facilitar todo este proceso. Si estás leyendo este documento es porque encontraste www.empresa-de-exito.com y te inspiró confianza. Todo es gracias a un sistema de negocio denominado “Site Build It!”

Más que una herramienta es una gran colección de herramientas organizado alrededor de un completo plan de negocio. Siguiendo sus instrucciones paso a paso (eso sí son por el momento en inglés) acabas construyendo, a tu propia velocidad, una web perfectamente orientado hacía la venta en internet.

Puede que no tenga los elementos visuales más atractivos (aunque los puedes incorporar), pero si ofrece un sistema garantizado y avalado por centenares de casos de éxito. Una vez creado tu sitio, contarás con un extenso cuerpo de información sobre cómo explotarlo y entrarás en una comunidad de usuarios totalmente entregados a la creación de éxito profesional utilizando internet como medio de comunicación.

Lo cierto, que el proceso no es fácil.

Crear un negocio en internet requiere la misma dedicación que crear una empresa en cualquier otro foro. Lo que diferencia SBI de otros muchos sitios dedicados a la creación de páginas web es que SBI está dedicado a la creación de empresas web.

Puedes usar SBI como un negocio en si, o como un mecanismo para mejorar el rendimiento de tu actual negocio.

Los sistemas que proporcionan sirvan para ambas funciones.

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